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3月11日，我市举办2025年怀念第43个“3·15”国际消费者权力日系列行动启动典礼，面向社会通告2024年度全市消费维权十大类型案例，通过公然曝光，警示谋划者依法、诚信谋划。
2024年1月，赤壁市市集监视经管局正在常态化羁系司法检讨中展现某家居店一名出售职员手持《交房讯息表》材料，正正在向某幼区业主倾销谋划的家具产物，《交房讯息表》材料上挂号有楼盘衡宇业主的姓名、房号、电话号码等讯息。该店违规征采、运用个别讯息的动作违反了《中华公民共和国消费者权力回护法》第二十九条第一款的规章，赤壁市市集监视经管局对该店涉嫌违法征采消费者讯息的动作举办立案考核，按法定步调对该家居店作出罚款1.5万元的行政处理。
2024年4月，消费者刘姑娘投诉响应，其母亲于2024年4月18日正在微信直播间看到嘉鱼县某公司出售“显齿蛇葡萄叶胶原卵白肽植物饮品”，正在微信群内称服用后拥有下降血糖、软化血管等成就，随后其母亲花费29900元购置该款饮品20盒，服用一段岁月后展现没有其正在微信群内宣扬的成效，相干商家条件退货款，被拒。遂举办投诉，吁请退还货款。
该公司运用微信直播宣扬食物拥有保健成就违反了《中华公民共和国消费者权力回护法执行条例》第十五条的规章，经嘉鱼县市集监视经管局事业职员调和，商家将消费者购置的“显齿蛇葡萄叶胶原卵白肽植物饮品”结余的商品退货，将购置商品的货款29900元全额退还，并条件商家向投诉人谢罪致歉。
2024年5月，消费者投诉响应，其孩子5月2日上午正在咸宁北站某游笑土玩铁索滑道时，因为滑道挫折力对比大，下滑反弹的时分，孩子撞到旁边的铁索上，导致其眼眶受伤，市民以为该措施旁边没有创立安静应用提示，条件游笑土负担相应的义务。
游笑场事业职员对进出游笑场的孩子未举办把守、监护，导致孩子的人身安静受到加害，违反了《中华公民共和国消费者权力回护法》第十八条之规章，经咸安区市集监视经管局事业职员调和，两边竣工幼孩调整用度由游笑土方承担的订定，事业职员也对孩子宅眷疏于把守孩子的动作举办了品评训导。
2024年3月，汪先生未满14岁的孩子拿着过年的压岁钱到崇阳县某手机维修店购置一部价钱为500元的手机，并悄悄应用手机玩幼游戏，后被汪先生展现。汪先生以为手机店向未成年人出售手机，遂向崇阳县市集监视经管局投诉。
该手机雇主的动作违反了《民法典》第十九条、第一百四十五条规章，消费者未满14周岁的是控造民事动作才能人，大额消费需法定代劳人赞帮追认。从民法的角度上，出售者应该捣毁贸易，回护未成年人的权力。该店老板正在领受崇阳县市集羁系局事业职员的训导后，立刻将500元购机款退还给汪先生。
2024年12日，消费者投诉响应，其于2024年9月26日正在咸宁高新区某瑜伽馆花费3070元料理会员课程，2024年10月10日，因举报人孕珠，向该瑜伽馆提出退费，该瑜伽馆赞帮退费，但条件消费者按照会籍合同付出20%的课程计划用度以及25%的违约金，共计1381.5元。
该瑜伽馆与举报人订立的会籍合约存正在解任本身义务、加重对方义务以及解除对方合键权益的实质，违反了《合同业政监视经管举措》第六条和第八条的规章。经调和，该瑜伽馆扣除了一次课程用度后向消费者退还2670元。并就涉及霸王条件合同向市集监视经管局提交了违法纠正准许书，准许立刻更改会籍合约实质，删除涉嫌加害消费者权力的条件，与已订立会籍合约的会员从头订立纠正后的合同。
2024年5月，通城县某幼区业主投诉响应，通城某房地产开拓公司正在出售商品房中，向购房户高额收取不动产挂号证工本费。经考核核实，当事人违反《消费者权力回护法》第八条、第九条、第十条规章，强造购房户联合由其，并胜过轨范收取工本费，侵吞了消费者合法权力。经商洽调和，该公司将多收的28988元所有退还给购房户。
2024年1月，消费者赵某响应，其于2024年1月20日正在赤壁市某生果店花费13.8元购置一罐脆香幼麻花，当时未查看出产日期和有用期，回家已食用，第二天家人才展现已过时10天，有用期截止为2024年1月10日，因投诉人已有7个多月身孕，忧愁吃了过时食物对胎儿变成妨害，剧烈条件按法令规章予以抵偿。
该生果店未对所售食物实时清查，售卖过时罐装幼麻花，违反了《食物安静法》第三十四条第（十）项之规章。凭借《食物安静法》第一百四十八条第二款的规章，商家退回货款13.8元并抵偿消费者1000元。
2024年1月，消费者投诉响应，其正在嘉鱼县某美容会所做看护，同时花费500余元购置了四瓶精美水，应用后面部发红，该市民以为存正在不良反映，请嘉鱼县市集羁系部分核实治理。
按照《中华公民共和国消费者权力回护法》第七条以登科十一条规章，消费者正在应用美容会所供给的产物后，产生面部过敏景色，美容会所理应向消费者抵偿耗费。经调和，被投诉人退付消费者未应用的精美液一瓶150元及年费800元。
2024年11月，消费者投诉响应，其正在咸安区桂语江南邻近某超市花费22.5元购置猪肉，回家后展现肉发臭变质，相干超市无果。
经考核，因商家未实时将存放猪肉的冷藏柜调温，导致局限猪肉发生异味，违反了《食物安静法》第五十四条规章。凭借《中华公民共和国消费者权力回护法》第十一条、第四十条规章，以及《中华公民共和国食物安静法》第一百四十八条第二款规章，超市司理向顾客就此次不高兴的购物体验举办谢罪致歉，并向顾客积累500元。
2024年5月，通城县市集监视经管局司法职员会同湖北省产物德地监视磨练探求院事业职员，正在县城区对某电动车经销店所出售的电动自行车举办抽样磨练。经湖北省产物德地监视磨练探求院磨练，蓄电池防窜改项目不吻合GB17761-2018《电动自行车安静时间表率》轨范，凭借《2024年电动自行车产物德地监视抽查执行细则》，判断为不足格。
商家动作违反了《中华公民共和国产物德地法》第十三条第二款规章，属出售不吻合保护人体康健和人身、家产安静轨范的工业产物动作，凭借《中华公民共和国产物德地法》第四十九条，责令该单元纠正上述违法动作，并作出如下行政处理：充公违法所得750元，罚款1.7万元。
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